Sist oppdatert: 21.08.25
Velkommen til Gravingogdrenering.no. Vi i Zennet Media AS, som eier og drifter denne nettsiden, er opptatt av å beskytte ditt personvern. Denne personvernerklæringen forklarer i detalj hvordan vi samler inn, bruker, deler og beskytter dine personopplysninger når du besøker og benytter deg av våre tjenester. Formålet med tjenesten vår er å sette deg i kontakt med kvalifiserte entreprenører for grave- og dreneringsprosjekter.
For at vi skal kunne gjøre dette, er vi avhengige av å behandle visse opplysninger om deg og ditt prosjekt. Vi er forpliktet til å behandle all informasjon på en trygg, respektfull og lovlig måte, i samsvar med gjeldende personvernlovgivning, inkludert personopplysningsloven og EUs personvernforordning (GDPR).
Den juridiske enheten som er ansvarlig for behandlingen av dine personopplysninger (behandlingsansvarlig) er:
Firma: Zennet Media AS
Organisasjonsnummer: 929 416 880
E-post for personvernhenvendelser: hei@zennet.no
Nettsted: Gravingogdrenering.no
Dersom du har spørsmål om hvordan vi behandler dine personopplysninger, eller ønsker å utøve dine rettigheter, kan du når som helst kontakte oss på e-postadressen ovenfor.
Vi samler inn personopplysninger på to hovedmåter: informasjon du selv oppgir til oss, og teknisk informasjon som samles inn automatisk når du bruker nettsiden vår.
Kjernen i tjenesten vår er skjemaet på nettsiden, levert gjennom verktøyet WPForms. Når du fyller ut og sender inn dette skjemaet for å motta tilbud på et prosjekt, ber vi deg om å oppgi nødvendig informasjon. Dette inkluderer typisk ditt fulle navn, din e-postadresse, ditt telefonnummer, og adressen eller postnummeret der arbeidet skal utføres. I tillegg ber vi om en beskrivelse av selve prosjektet, slik at vi kan forstå omfanget og behovet ditt.
Hovedformålet med å samle inn denne informasjonen er å kunne formidle din henvendelse videre til en eller flere av våre samarbeidende entreprenører. Uten disse opplysningene vil vi ikke kunne sette deg i kontakt med fagfolk som kan gi deg et tilbud. Informasjonen brukes utelukkende for å oppfylle dette formålet, og deles kun med relevante partnere som kan utføre den jobben du beskriver.
Når du besøker Gravingogdrenering.no, samler våre systemer automatisk inn viss teknisk informasjon om din enhet og din bruk av siden. Dette kan omfatte din IP-adresse, hvilken nettleser og hvilket operativsystem du bruker, tidspunktet for besøket, og hvilke sider du navigerer mellom. Denne informasjonen er i stor grad anonymisert og brukes til aggregerte formål.
Formålet med denne innsamlingen er å analysere trafikkmønstre, forbedre nettsidens funksjonalitet og brukeropplevelse, samt å ivareta sikkerheten til tjenesten vår ved å kunne oppdage og forhindre misbruk. Vi har en legitim interesse i å sørge for at nettsiden vår fungerer optimalt og er sikker for våre brukere.
All vår behandling av personopplysninger har et rettslig grunnlag i henhold til GDPR artikkel 6. For de ulike typene data vi behandler, benytter vi følgende grunnlag:
For informasjonen du selv oppgir i kontaktskjemaet, er det rettslige grunnlaget ditt uttrykkelige samtykke (GDPR artikkel 6 nr. 1 bokstav a). Ved å fylle ut skjemaet og aktivt klikke på "Send inn"-knappen, gir du oss tillatelse til å behandle opplysningene og dele dem med våre partnere for det spesifikke formålet å innhente tilbud.
For den tekniske informasjonen som samles inn automatisk, er det rettslige grunnlaget vår berettigede interesse (GDPR artikkel 6 nr. 1 bokstav f). Vi har en legitim forretningsinteresse i å administrere, vedlikeholde og sikre nettsiden vår, samt å analysere bruken for å forbedre tjenestene våre. Vi har vurdert at denne interessen ikke overstyres av dine personvernhensyn.
Vi selger aldri dine personopplysninger. Deling skjer kun når det er nødvendig for å levere tjenesten du har bedt om, eller når vi er lovpålagt å gjøre det.
Den primære delingen av dine personopplysninger skjer med de entreprenørfirmaene vi samarbeider med. Når du sender inn en forespørsel via vårt skjema, blir informasjonen du oppga videresendt til relevante firmaer i vårt nettverk.
Disse firmaene vil deretter bruke informasjonen til å kontakte deg direkte med et tilbud eller for å avtale en befaring. Våre partnere er selvstendige behandlingsansvarlige for de opplysningene de mottar, og er forpliktet til å behandle dem i henhold til gjeldende personvernlovgivning.
I driften av nettsiden benytter vi oss av eksterne tjenesteleverandører som behandler data på våre vegne (databehandlere). Dette inkluderer leverandører av webhotell, skytjenester og andre tekniske løsninger. Vi har inngått databehandleravtaler med disse leverandørene for å sikre at de behandler dine data på en sikker måte og i tråd med våre instrukser og gjeldende lovverk.
Vi lagrer ikke dine personopplysninger lenger enn det som er nødvendig for å oppfylle formålet med behandlingen. Informasjon sendt inn via kontaktskjemaet blir lagret i våre systemer i en begrenset periode for å sikre at formidlingen til entreprenørene har vært vellykket og for å kunne håndtere eventuelle oppfølgingsspørsmål.
Som hovedregel slettes disse dataene rutinemessig etter 24 måneder, med mindre det er et særskilt behov for lengre lagring, for eksempel i forbindelse med en tvist. Anonymiserte, tekniske data kan bli lagret over lengre tid for statistiske formål.
Vi tar sikkerheten til dine personopplysninger på alvor. Vi har implementert egnede tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte informasjonen din mot utilsiktet tap, uautorisert tilgang, endring og spredning.
All datatrafikk til og fra nettsiden vår er kryptert med SSL (Secure Sockets Layer). Tilgangen til personopplysninger er strengt begrenset til ansatte i Zennet Media AS som har et tjenstlig behov for det.
Du har flere rettigheter knyttet til dine personopplysninger. Du kan når som helst utøve disse rettighetene ved å kontakte oss på hei@zennet.no.
Du har rett til innsyn i de opplysningene vi har lagret om deg. Du har også rett til å kreve retting av feilaktige eller ufullstendige opplysninger. Videre har du rett til å kreve sletting av dine personopplysninger, ofte kalt "retten til å bli glemt".
I visse situasjoner kan du også kreve begrensning av behandlingen, og du har rett til å protestere mot behandlingen dersom den er basert på vår berettigede interesse. Du har også rett til dataportabilitet, som innebærer at du kan få utlevert dine data i et strukturert format.
Siden behandlingen av skjema-data er basert på ditt samtykke, har du alltid rett til å trekke dette samtykket tilbake. Dette vil imidlertid ikke påvirke lovligheten av behandlingen som skjedde før samtykket ble trukket tilbake. Hvis du mener at vår behandling av dine personopplysninger er i strid med lovverket, har du rett til å klage til Datatilsynet.
Gravingogdrenering.no bruker informasjonskapsler for å forbedre din brukeropplevelse. Dette er små tekstfiler som lagres på din enhet. Noen er nødvendige for at siden skal fungere, mens andre brukes til analyse og statistikk. Du kan selv administrere og blokkere bruken av informasjonskapsler gjennom innstillingene i din nettleser.
Vi kan komme til å oppdatere denne personvernerklæringen ved behov, for eksempel som følge av endringer i våre tjenester eller i lovverket. Den til enhver tid gjeldende versjonen vil alltid være tilgjengelig på denne siden. Ved vesentlige endringer vil vi informere om dette på en passende måte.
Hvis du har spørsmål eller bekymringer knyttet til vår behandling av dine personopplysninger, ikke nøl med å ta kontakt med oss på hei@zennet.no.
